1、问题一：休眠死机，
景象：一样平常是电视关了今后，过段时光再回来看的时候发掘开不了啦。
处理方式：首先肯定一下电视软件版本，是否是以至进级到最新版本，要是是，再用遥控器长按”电源键“关机，而后等下巴的灯灭了今后，再按电源键开机，要是开不了，只能再把电源拔掉从头上电能力开机。
2、问题二：屏或背光板问题，
景象：电视其实是开了，只是屏始终没有亮。
处理办法：把电视断电从头上电，尔后摸下巴开机，守候40秒，阁下摸下巴或者阁下按遥控器，看能不能听到声响，如果有声响，这时候拿个手电筒贴住屏照耀，能够看到部份的表现内容，注明是屏或者背光的问题，请联络客服换货。
3、问题三：刷机失败，
景象：无论怎样操纵便是不开机，也没有声响。
处理方式：进入“Recovery模式”，一般一次步骤不会胜利，可进行屡次体验。
4、若是能够胜利进去Recovery模式 ，注明是晋级失败招致的无奈开机，进入从头启动，尔后抉择重启进入不是”近来“的谁人体系，看是否能够启动，若是能够启动，就进入到”电视配置“里面再把体系晋级一遍，只管即便保障全部晋级过程中，不要关机或者断电。